VHLGenetics nimmt den Schutz Ihrer Privatsphäre sehr ernst: Daher behandeln wir Ihre personenbezogenen Daten so vertraulich und sorgfältig wie möglich. Unsere Datenschutzrichtlinie umfasst alle personenbezogenen Daten, die wir sammeln und verwenden, einschließlich der von Ihnen bereitgestellten Kundendaten, aber auch Daten darüber, wer unsere Website besucht und sich beispielsweise für unseren Newsletter anmeldet.
VHLGenetics wird Ihre Daten nicht verwenden, es sei denn, Sie stimmen dem zu, oder wenn wir sie benötigen, um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen oder bereits bereitgestellt haben. VHLGenetics verkauft Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. VHLGenetics gibt diese Daten nur an Dritte weiter, die an der Durchführung des Vertrags zwischen VHLGenetics und Ihnen beteiligt sind, wie Datenverarbeiter in unseren Webshops und Kommunikationen zwischen Labors in den Niederlanden, Belgien und Deutschland, wenn dies zur Durchführung von Tests erforderlich ist.
Um Organisationen besser zu bedienen, bieten wir unsere DNA-Services unter den Marken CombiBreed® und VHLGenetics® an, deren Websites Sie unter combibreed.com bzw. www.vhlgenetics.com und www.certagen.de besuchen können. Manchmal verwenden wir auch lokale Domainnamen unserer Marken, wie combibreed.fr in Frankreich und combibreed.it in Italien. VHLGenetics kann diese Daten ohne Ihre (ausdrückliche) Zustimmung nicht anderweitig verarbeiten. Die Kontaktdaten von VHLGenetics lauten wie folgt:
- Dr. Van Haeringen Laboratorium BV, Agro Business Park 100, NL-6708 PW Wageningen, Niederlande
- Dr. Van Haeringen Polygen bvba, Kasteellaan 7, BE-2390 Malle, Belgien
- Certagen GmbH, Marie-Curie-Strasse 1, D-53359 Rheinbach, Deutschland
- Agrotis S.r.l., Via Bergamo 292, 26100 Cremona, Italien
- BioBank AS, Holsetgata 22, 2317 Hamar, Norwegen
- Laboratorios Labocor S.L., C/ ALAMILLO 41, 8770 – COLMENAR VIEJO MADRID, Spanien
- PharmaDNA, Demokratu 53, 48485 Kaunas, Litauen
- Zoolyx, Zonnestraat 3, 9300 Aalst, Belgien
- InfogeneNZ Ltd, 1 Workshop Road, Massey University Campus, Palmerston North 4410, Neuseeland
Bei Fragen können Sie sich auch an unseren Kundenservice unter info@VHLGenetics.com wenden.
Richtlinie
- Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, erhebt VHLGenetics die von Ihnen bereitgestellten Daten, wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Wohnadresse und Zahlungsdetails, einschließlich Ihrer Bankverbindung oder Kreditkartendaten, verwendet sie jedoch nur, um Ihnen eine Rechnung für die Nutzung unserer Dienstleistungen zu stellen und diese bereitzustellen, und um Sie über relevante Entwicklungen auf dem Laufenden zu halten.
- Wenn ein Dritter, wie ein Unternehmen oder eine Tierarztpraxis, Bestellungen aufgibt und/oder Rechnungen im Rahmen einer Vereinbarung zwischen Ihnen und diesem Dritten bezahlt, sendet VHLGenetics die Bestellungsergebnisse an diesen Dritten.
- Wenn Sie unsere Websites nutzen, werden Daten automatisch von den Technologieplattformen gesammelt, die dies ermöglichen. Ihr Webbrowser oder Ihr Mobilgerät kann bestimmte Daten mit VHLGenetics teilen, wenn diese Geräte mit unserer Website kommunizieren, beispielsweise.
- Wir verwenden Ihre Daten, um Sie elektronisch (per E-Mail usw.) über Sonderangebote und Aktionen von VHLGenetics und über neue relevante Produkte unserer Partner zu informieren, bis Sie sich abmelden.
- Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden oder Informationen anfordern, speichern wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse und senden Ihnen per E-Mail Details zu unseren Kampagnen und/oder Promotionen und können Sie per E-Mail kontaktieren, um Sie über Angebote und Aktionen zu informieren.
- VHLGenetics verkauft Ihre Daten nicht. VHLGenetics wird Ihre personenbezogenen Daten nicht verkaufen oder Dritten zur Verfügung stellen und wird diese Daten nur an Dritte weitergeben, die an der Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen beteiligt sind. Unser Personal und die von uns beauftragten Dritten müssen die Vertraulichkeit Ihrer Daten respektieren.
- Partner. VHLGenetics nutzt Partner zur Verwaltung und Speicherung unserer Daten. Diese Partner können sowohl innerhalb als auch außerhalb der EU sein. VHLGenetics wählt Partner aus, die personenbezogene Daten angemessen schützen können, entweder durch Einhaltung des EU-US-Datenschutzschilds, der verbindlichen Unternehmensregeln oder durch Unterzeichnung von Auftrags.
- Aufbewahrung von Daten. VHL bewahrt schriftliche Dokumente, die Kunden senden, fünf Jahre lang auf. Wir werden schriftliche Dokumente an Kunden zurücksenden, wenn sie dies verlangen, aber wir können Kopien davon anfertigen. Wir werden Materialien und Gegenstände, die Kunden senden, vernichten, sobald wir Verträge erfüllt haben, es sei denn, wir sind der Ansicht, dass diese länger aufbewahrt werden müssen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten löschen, wenn Sie uns darum bitten, aber bedenken Sie, dass Kopien dieser Daten in Backups aufbewahrt werden können.
- Sicherheit. Der Schutz Ihrer Daten ist ebenfalls wichtig. Wenn Sie Ihre Bankdaten eingeben, um Ihr Abonnement automatisch abzurufen, stellen wir sicher, dass diese Daten mit SSL (Secure Socket Layer) verschlüsselt sind. Denken Sie jedoch daran, dass keine Sicherheit 100 % sicher ist und dass VHLGenetics dies nicht garantieren kann. Wir haben innerhalb unserer Organisation organisatorische und technische Maßnahmen ergriffen, um die Verwendung Ihrer Daten sicher zu gestalten.
- Zahlungen über den Webshop. Wenn Sie Ihre Kreditkartendaten oder andere Bankdaten in unserem Webshop eingeben, beachten Sie bitte, dass ein externer Zahlungsabwickler Ihre Zahlungen abwickelt.
- Änderungen der Datenschutzrichtlinie. Diese Datenschutzrichtlinie kann als Reaktion auf Änderungen der geltenden Gesetzgebung oder Änderungen innerhalb unseres Unternehmens oder der von uns bereitgestellten Dienste aktualisiert werden. Wir werden Sie über alle Änderungen auf dieser Seite informieren. Wir raten Ihnen daher, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu lesen, um auf dem neuesten Stand zu bleiben. Sollten wir Änderungen vornehmen, die Sie ernsthaft betreffen, werden wir Sie per E-Mail oder über unsere Dienste informieren.
- Ihre Rechte an Ihren persönlichen Daten. Sie haben das Recht, Ihre Zustimmung zur Verwendung Ihrer persönlichen Daten durch uns zu widerrufen; außerdem können Sie Ihre Daten überprüfen, um sie zu korrigieren oder zu löschen, wenn die von uns gespeicherten Daten falsch oder anderweitig rechtswidrig sind.
Wenn Sie Fragen zur Datenschutzrichtlinie von VHLGenetics haben, können Sie uns über unsere Website oder über die oben angegebenen Kontaktdaten erreichen. Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre Daten verwenden und diese nicht ordnungsgemäß gelöst haben, können Sie sich bei der niederländischen Datenschutzbehörde beschweren.